Utrata karty kredytowej czy płatniczej wcale nie należy do rzadkości. Jeśli Twoja karta została skradziona lub utracona, należy podjąć kilka działań, aby uniknąć strat finansowych. Poniżej znajdziesz niezbędne wskazówki, by ochronić swoje oszczędności oraz dane przed kradzieżą.
Straciłeś kartę płatniczą? Sprawdź, co robić krok po kroku
- Natychmiast zgłoś stratę karty do banku lub jej innego wydawcy. To ważne, ponieważ osoba, która znalazła kartę lub ją ukradła, może próbować jej używać, aby dokonywać transakcji bez Twojej wiedzy.
- Zablokuj kartę kredytową, aby uniemożliwić dokonywanie transakcji. Jeśli tego nie dopełnisz, to niestety konsekwencje finansowe spadną na Ciebie. Możesz to zrobić przez Internet lub telefon, a także osobiście w placówce banku. Dostępna jest także specjalna Infolinia Systemu Zastrzegania Kart – czynna przez całą dobę. Kartę można zastrzec w przypadku jej zgubienia czy kradzieży nawet w środku nocy. Warto znać numer: +48 828 828 828 uruchomiony przez Związek Banków Polskich.
- Raz zastrzeżonej karty nie można już odzyskać – pozostanie nieaktywna. Szybkość działania jest tu kluczowa, ponieważ karta może zostać użyta błyskawicznie – m.in. do transakcji zbliżeniowych, które nie wymagają podania kodu PIN.
- Zgłoś kradzież lub zagubienie karty policji. Złodziej może próbować dokonywać nielegalnych transakcji za pomocą Twojej karty, co jest przestępstwem.
- Śledź swoje rachunki bankowe i wyciągi, aby upewnić się, że nie dokonano nieautoryzowanych transakcji na Twojej karcie kredytowej.
- Wymień kartę na nową, która ma nowy numer i kod CVV. Skontaktuj się z bankiem i poproś o wyrobienie karty kredytowej – zwykle należy wypełnić wniosek, który jest dostępny online albo w placówce banku.
- Uważaj na oszustów, którzy mogą próbować wykorzystać informacje o Twojej karcie kredytowej, takie jak numer karty, daty ważności i kod CVV, do dokonywania kolejnych oszustw.
- Jedną z opcji godnych rozważenia jest też Ubezpieczenie od utraty karty – to szansa na zminimalizowanie strat. W przypadku transakcji dokonanych przez osoby nieuprawnione (po kradzieży czy innej utracie karty) ubezpieczenie obejmuje okres od chwili utraty karty do momentu jej zastrzeżenia. Trzeba też sprawdzić przed podpisaniem umowy, od jakiej kwoty ubezpieczenie zadziała.
Aby uniknąć strat finansowych, warto również stosować kilka zasad ostrożności, takich jak:
- Nie udostępniaj informacji o swojej karcie kredytowej nikomu, kto nie jest uprawniony do jej używania.
- Przechowuj swoją kartę kredytową w bezpiecznym miejscu i nie pozostawiaj jej bez opieki.
- Regularnie sprawdzaj swoje rachunki bankowe i wyciągi, aby upewnić się, że nie doszło do nieautoryzowanych transakcji.
- Korzystaj z bezpiecznych witryn internetowych, aby dokonywać transakcji online.
- Jeśli używasz karty kredytowej za granicą, upewnij się, że korzystasz z bezpiecznych terminali płatniczych i nie pozostawiaj karty bez opieki.
fot. jarmoluk / Pixabay